福島信用販売株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の社会的重要性を認識し、お客様の利益保護のため、個人情報を適切に取扱い、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本でありお客様に対する責任であると考えます。
当社では責任をもってお客様の個人情報を保護するため、「個人情報保護法」等の法令およびその他の規範を遵守のうえ業務運営を行います。
お客様から当社が登録している情報について開示の請求があった場合は当社所定の手続きに基づき開示いたします。万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正または削除いたします。
○お客様から収集した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正なアクセスや情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等が起きぬよう予防ならびに安全対策を講じております。
○お客様から収集した個人情報を適切に取扱うために、社内教育、内部統制などの社内体制整備強化について、継続的・恒常的な見直しを図り、実践してまいります。
コンプライアンス・プログラムを適切に維持するため、監査を行い、監査結果、関係法令、社会情勢の変化等に応じて継続的に改善を行います。
・福島信用販売株式会社本社 お客様相談室 024-932-6464
・受付時間 平日 9:00〜18:00
土日・祝日 10:00〜18:00
平成17年4月1日策定
当社は、個人情報保護の重要性と自らの社会的責任を認識し、全役職員が一体となり、個人情報の適切な保護と利用等に努めます。
個人情報を利用する当社の業務 | 利用目的 | 利用する個人情報 | ||||||
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当社との取引の与信判断及び与信後の管理のため
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※1,2,3,4 | ||||||
各種取引の申込み受付、契約締結(与信を必要とするものを除く)のため
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※1,2,3 | |||||||
当社のカード・個品割賦・金融・保険・共済・各種商品販売等における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス及び市場調査、商品開発 | ※1,2 | |||||||
当社のカード・個品割賦・金融・保険・共済・各種商品販売等における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内 | ※1 |
〔利用する個人情報の項目〕
※1 | 所定の申込書に契約者が記載した契約者の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先、家族構成、住居状況 |
※2 | 本契約に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数 |
※3 | 本契約に関する支払開始後の利用残高、月々の返済状況 |
※4 | 本契約に関する契約者の支払能力を調査するため又は支払途上における支払能力を調査するため、契約者が申告した契約者の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況 |
個人情報を利用する当社の業務 | 利用目的 | 利用する個人情報 | ||||||
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当社との取引の与信判断及び与信後の管理のため
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※1,2,3,4 | ||||||
当社が加盟する割賦販売法に定める指定信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、契約者の個人情報が登録されている場合には、割賦販売法及び貸金業法等により、契約者の支払能力の調査のため
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※1,2,3,4 | |||||||
当社のカード・個品割賦・金融・保険・共済・各種商品販売等における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス | ※1,2 | |||||||
当社のカード・個品割賦・金融・保険・共済・各種商品販売等における市場調査、商品開発 | ※1,2 | |||||||
当社のカード・個品割賦・金融・保険・共済・各種商品販売等における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内 | ※1,2 | |||||||
第三者(提供する旨の同意を得た提供先に限る)への提供のため | ※1 | |||||||
当社のグループ会社において、与信・与信後の管理目的で共同利用を行うため
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※1,2,3,4 | |||||||
上記の他契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため
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※1,2,3 |
〔利用する個人情報の項目〕
※1 | 所定の申込書に契約者が記載した契約者の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先、家族構成、住居状況 |
※2 | 本契約に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数 |
※3 | 本契約に関する支払開始後の利用残高、月々の返済状況 |
※4 | 本契約に関する契約者の支払能力を調査するため又は支払途上における支払能力を調査するため、契約者が申告した契約者の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況 |
当社に対し、法の定めるところにより、自己に関する個人情報について以下の方法により開示請求を行うことができます。
当社の保有する本人の属性情報ならびに契約・取引に関する客観的事実等、保有個人データの特定に資する情報。
(1) | 開示請求の受付は下記で承ります。 開示手続きについての詳細をご説明させていただき、当社所定の書類をお送りいたします。 |
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福島信用販売株式会社 開示請求受付窓口 住所:福島県郡山市中町14-26 TEL:024-932-6464 |
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(2) | 開示請求手続きについては、次の書類が必要になりますのでご提出ください。 | ||||||||||||||||||||||||
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開示請求は受付けることができますが、開示報告は原則として本人宛となります。
開示手数料(1回の申請毎) | 開示手数料の徴収方法 | |
郵送 | 1,000円(税込) | 郵便局発行の普通為替・定額小為替・切手 |
店頭 | 1,000円(税込) | 現金 |
福島信用販売株式会社 お客様相談室
住所:福島県郡山市中町14-26
TEL:024-932-6464
福島信用販売株式会社(以下「当社」といいます)はお客様の豊かで、ゆとりある生活にクレジットを通じてお役に立ちたいと考えております。
この度、お客様やお取引先様はもとよりあらゆる関わりある皆様に公正で心の通った業務運営を基本方針として「クレジットポリシー」を制定いたしました。
当社は、地元信販会社としての地域的役割と社会的責任を認識し、真の消費者保護を実現することにおいて社会に貢献する事を責務と考えています。
1. | 当社は、お客様の利益を第一と考え、「割賦販売法」等の関連法令等を遵守のうえ健全なクレジット制度を提供します。 |
2. | 当社は、クレジットの引き受けに際しては支払能力や契約内容等を吟味し、結果的にお客様の不利益にならない、適正な与信に努めます。 |
3. | 当社は、加盟店に対してはクレジット制度の健全で正しい運用のため、コンプライアンスの徹底を要請します。 |
4. | 当社は、自らの利益のためお客様に必要な説明を怠たり、判断能力の乏しい若年層及び高齢者等への販売等で問題がある販売業者とは取引をいたしません。 |
5. | 当社は、クレジットポリシーの実効性を維持するため、お客様との信頼関係を基本に、社内での研錆と指導を継続します。 |
平成17年12月1日策定